ZAHLUNGSMÖGLICHKEITEN AUF KISSHUTS.DE

ZAHLUNG MIT PAYPAL

Mit PayPal können Sie Zahlungen online schnell und sicher tätigen.
Über PayPal haben Sie die Möglichkeit, mit Kreditkarte, Debitkarte oder Ihrem Bankkontostand zu bezahlen.
Nach Abschluss der Bestellung werden Sie auf die Website von PayPal weitergeleitet, wo Sie die Zahlung durchführen können.

VORTEILE DER NUTZUNG VON PAYPAL

  • Nachverfolgbare Zahlungen: Sie können den Status Ihrer Zahlung über Ihr PayPal-Konto überprüfen.
  • Datenschutz: Ihre Kreditkarten- oder Bankinformationen werden nicht an KissHuts weitergegeben, wodurch das Risiko einer unbefugten Nutzung minimiert wird.

ZAHLUNG MIT KREDITKARTE

Die verfügbaren Kreditkartenoptionen finden Sie unten auf unserer Website.
Bitte beachten Sie, dass wir bei Zahlungen weder Ihre Kreditkartennummer noch Ihre persönlichen Daten speichern.

✅ Prüfen Sie unbedingt den Zahlungsbetrag und geben Sie die korrekten Rechnungs- und Kartendaten ein.

SICHERE UND ZUVERLÄSSIGE ZAHLUNGSGARANTIE

Bei KissHuts nehmen wir Ihre Sicherheit und Privatsphäre sehr ernst. Ihre Daten werden sorgfältig geschützt.
Persönliche Daten sind nur für Mitarbeiter zugänglich, die sie zur Erfüllung bestimmter Aufgaben benötigen (z. B. Abrechnung oder Kundenservice). Alle sensiblen Informationen werden in einer sicheren Umgebung auf unseren Servern gespeichert.

Wenn Sie sensible Zahlungsinformationen über unsere Website senden, werden diese als potenziell betrügerisch gekennzeichnet, und wir müssen Ihre Zahlung authentifizieren. Möglicherweise werden Sie aufgefordert, einen Zahlungsnachweis vorzulegen, wenn es Probleme mit der Ablehnung oder dem Fehlschlagen der Zahlung gibt.

ZAHLUNG – FAQS

1. Warum wurde mir eine internationale Gebühr für meine Bestellung berechnet?

Einige Banken berechnen möglicherweise Gebühren für internationale Transaktionen, wenn eine Bestellung außerhalb Ihres Landes verarbeitet wird.
Da wir Kunden weltweit bedienen, verwenden wir einen Zahlungsdienstleister aus den USA (Shopify Payments), der zusätzliche Gebühren verursachen kann.

Wir empfehlen Ihnen, sich mit Ihrer Bank in Verbindung zu setzen, um die Details zu klären.

2. Warum wird meine Karte abgelehnt?

Es gibt mehrere Gründe, warum Ihre Karte abgelehnt werden kann. Prüfen Sie die folgenden Punkte:

  • Ist Ihre Karte aktiviert? Falls Ihre Karte neu oder kürzlich ersetzt wurde, muss sie möglicherweise erst aktiviert werden.
  • Prüfen Sie Ihre Kartendaten: Stellen Sie sicher, dass alle Informationen korrekt eingegeben wurden (z. B. Kartennummer, CVV).
  • Ablaufdatum der Karte: Überprüfen Sie, ob die Karte noch gültig ist.
  • Kreditlimit überschritten: Ihre Transaktion kann abgelehnt werden, wenn Sie Ihr Kreditlimit erreicht haben oder überschreiten würden.
  • Betrugsverdacht: Große oder ungewöhnliche Transaktionen können von der Bank als verdächtig markiert werden. Kontaktieren Sie Ihre Bank, um die Zahlung zu bestätigen.
  • Technischer Fehler: Versuchen Sie die Zahlung später erneut.

Sollten alle Angaben korrekt sein und die Karte weiterhin abgelehnt werden, kontaktieren Sie den Kundenservice Ihrer Bank oder nutzen Sie PayPal für den Abschluss Ihrer Bestellung.

3. Warum wurde mir der Betrag doppelt berechnet?

Wenn Sie eine doppelte Abbuchung feststellen, gehen Sie bitte wie folgt vor:

  • Prüfen Sie die Bestätigungs-E-Mails: Falls Sie mehr als eine Bestellbestätigung mit unterschiedlichen Bestellnummern (z. B. WP0000) erhalten haben, bedeutet dies, dass mehrere Bestellungen aufgegeben wurden. Sie können über diesen Link eine nicht benötigte Bestellung stornieren: Bestellung ändern oder stornieren.
  • Nur eine Bestellbestätigung: In diesem Fall handelt es sich wahrscheinlich um eine vorübergehende Autorisierungsanfrage. Diese wird innerhalb von 1–8 Werktagen entfernt. Wenn Sie sich unsicher sind, kontaktieren Sie Ihre Bank oder unseren Kundenservice.

4. Muss ich Importgebühren, Zölle und Steuern zahlen?

Zollbestimmungen können von Land zu Land unterschiedlich sein. In einigen Ländern fallen keine Importgebühren an, während in anderen Gebühren erhoben werden.

Bitte beachten Sie: Steuern sind nicht im Preis auf unserer Website enthalten. Möglicherweise müssen Sie Zölle und Steuern zahlen, wenn Ihre Bestellung Ihr Land erreicht. Diese Gebühren werden von Ihrem örtlichen Zollamt festgelegt.

Wenn Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter service@kisshuts.de.